О компании
BasicDecor – крупнейший в России интернет-магазин дизайнерских светильников,
мебели, декора для дома и сантехники.
Ежедневно мы получаем от 60 заказов, а в сезон распродаж – 100-150. И чтобы не потерять доверие наших
покупателей, постоянно работаем над улучшением сервиса.
История компании за 10 лет:
 |
Открыли ИМ, специализирующийся на интерьерном и уличном освещении для частных клиентов и дизайнеров интерьера, архитекторов. |
 |
Стали официальным представителем 12 брендов освещения: Lightstar, Osgona, Arte Lamp,
Globo, Eglo, Blitz, Wunderlicht, Massive, Philips, Chiaro, MW-Light, Odeon Light, Osram. Ввели обязательное обучение основам организации освещения в дизайне интерьера для менеджеров продаж. Переехали в новый офис. |
 |
Начали работать еще с 5 европейскими брендами: Artemide, Bover, Moooi, Terzani,
Vintage. Провели 12 семинаров для дизайнеров интерьера «Подбор аналогов по цене», вебинар на тему «Освещение детской комнаты» для молодых мам. |
 |
Сотрудничали уже с 40 производителями. Открыли библиотеку 3D-моделей. Начали работать с партнерами – салоны интерьера, дизайн-студии в 43 городах России. Начали разрабатывать сайт для дизайнеров интерьера – DBD. Запустили социальный проект "Здоровье нации". Переехали в новый офис. Изменили дизайна сайта. |
 |
Расширили партнерскую базу салонов интерьера и дизайн-студий до 53 городов России.
Появился отдел по работе с дизайнерами. Продолжили помогать социальным детским учреждениям. Разработали и выпустили «Справочник дизайнера по освещению интерьеров». Начали работать еще с 8 брендами. Появилась возможность бронирования и покупки товара в кредит. Расширили бесплатную гарантию на товары от магазина. |
 |
Ввели новое товарное направление «Предметы декора и дизайнерская мебель». Начали
работать с 7 новыми производителями освещения. Запустили блог о дизайне DBD. |
 |
Ассортимент интернет-магазина вырос на 27% относительно 2016 г. и пополнился
товарами 11 новых брендов. Начали сотрудничество с отечественными промышленными дизайнерами интерьера по продвижению их товаров. В рамках социального проекта оказали помощь пяти детским социальным учреждениям и сделали пожертвование на восстановление Нижнеисетского храма в г. Екатеринбурге. |
 |
Изменили дизайн BasicDecor, перевели сайт на новую программную платформу. Количество брендов в каталоге достигло 117. Создали раздел «Выбор дизайнеров» на сайте, чтобы помочь покупателям определиться с выбором. Приняли участие в очередной выставке MosBuild, которую посетили 4500 специалистов рынка. Все пункты выдачи товаров оборудовали кассовыми аппаратами с возможностью приема карт. |
 |
Появилось новое торговое направление – сантехника, ассортимент которого более 160
тыс. товаров.
Появилась возможность оставлять отзывы о товаре. Запустили сервис подбора светильников по фото. Покупатель за 3 клика может получить готовые подборки товаров в зависимости от стиля и своих предпочтений. Добавили возможность давать консультацию или высылать подборку товаров клиентам не только в чате на сайте, но и в WhatsApp. |
 |
Количество товаров на сайте увеличилось до 452 000, а брендов до 462. Появились новые торговые направления - электротехника и отопительное оборудование. В мае мы запустили образовательный блог для дизайнеров интерьера, а в октябре канал на YouTube. В декабре у нас появился свой Tik-Tok. |
Почему тысячи покупателей выбирают нас?
С каждым клиентом работает |
Закрытые распродажи и скидки |
Быстрый подбор товара и аналогов |
 Более 450 брендов и 280 тыс. товаров |
Ни один день в году не проходит |
Специальные взаимовыгодные |
Сотрудничаем с дизайнерами |
Мы регулярно перечисляем 3-7% |
Покупать в BasicDecor удобно и безопасно
- Если вам не понравился внешний вид товара, вернуть его можно в течение 7 или 14 дней (см. в карточке товара). Условия возврата здесь.
- Оперативно доставляем заказы. Обычно доставка осуществляется на следующий день. Максимально срок – 2-3 дня.
- Гарантируем проверку товара. Кладовщик перед отправкой осматривает каждое изделие на наличие сколов, царапин и снова упаковывает, что исключает вероятность видимого брака.
- Организуем доставку в любую точку России. У нас представительства во множестве городов России, где клиент может заказать и забрать товар. В каждом отдельном представительстве действуют индивидуальные условия.
